品质
中崎收银机科技自始以来对产品的创新与质量的坚持，赢得客户高度的信赖。为提高/增加产品质量，中崎收银机已ISO 9001:2000国际质量标准，组织内相关流程包括：开发设计、生产、安装和服务等均严格地遵循ISO9001质量规范进行，同时致力将全面质量管理(TQM)的观念融入每一个中崎收银机同仁心中，以达到中崎收银机质量政策：「顾客满意，质量优先，同心协力，全员参与」。
保修服务
本保修卡及规定只在中国大陆范围内有效。本保修卡不补发，保修期内请妥善保管，用户要求维修服务时，应出示本保修卡、部件上的中崎收银机标志。POS产品保修限定是以中崎收银机公司在中国发布该产品宣布的保修限定为准。
服务提高/增加
1、中崎收银机授权的当地服务商有授权牌，作为中崎收银机所有产品在当地的合法服务点。
2、中崎收银机在全国组建售后服务体系，中崎收银机在该地区售出产品的售后服务由中崎收银机指定的授权方承担并应提供优质的售后服务。
3、中崎收银机授权的服务商对用户所有属于免费保修及付费维修及超过保修期的需求提供完善服务。
4、保修范围：由于中崎收银机产品的质量问题而导致的故障，中崎收银机的保修责任给予客户优质的售后服务。而由于客户的误操作以及客户的自行拆卸而造成的产品损坏不在免费保修范围内。
5、保修限定：以产品出厂日期开始计算14个月，产品序列号以中崎收银机装箱清单为准。
6、保修期内，用户送修，不提供上门维修服务。（对于超出保修免费限定的产品，中崎收银机提供有限保修服务，即中崎收银机根据维修的情况向用户收取一定的成本费用）。
7、保修程序：销售公司在销售产品时应如实填写销售时间及报修限定并加盖公章，在用户发现产品质量问题而退回当地服务商维修时需一并退回保修卡，当地服务商收到故障机器后在较短的时间内给予客户明确的答复并尽快解决故障。
全国联保（用户篇）
1、在中崎收银机官方网站公布的联保城市均可享受中崎收银机服务。
2、如果在保修期间生故障，本公司服务网点或经销商将为你提供免费保修服务(不提供上门服务，如用户要求上门服务，必须与当地服务点联系，预约时间和谈好上门服务费用），如果你的产品已经超过保修期，将会按照维修收费标准收取您的维修费用。（本公司所提供的免费保修服务不含产品的运输费）。
3、直接用户在本地服务中心维护设备，当地没有服务中心可以直接联系工厂解决就近服务，运费由发货方付，跨地区服务按机身条码区分，按不同的维护项目给与相关的运费、维修工时费进行补贴。
