总部业务计划评估

首先，加盟者应明确业务计划评估的范围，一般而言，业务计划评估应当在以下范围内进行：

(1)该业务是如何组织的?

(2)连锁总部将如何帮助加盟商加人此业务?

(3)有哪些应考虑的操作因素?

(4)加入连锁体系的详细步骤是什么?

(5)有哪些经营中的服务项目?

在调查的过程中加盟商应该力图把握连锁总部操作体系的核心及其工作方法。

其次，加盟商应向连锁总部提出如下具体问题：

(1)在该连锁组织体系下建立一个经营单位的总费用是多少?

(2)这些费用项下都包括哪些项目?

(3)除了筹建企业的费用还有哪些其他费用?

(4)是否需付定金?是什么项目的定金?需要付多少定金?如不能履行合同，是否将失去定金?

(5)首期加盟费是多少?

(6)需要多少流动资金?而流动资金计算的标准是什么?

(7)该项目从筹建到实际开张需要多少时间?

(8)连锁总部提供什么样的初始服务?

(9)培训地点和培训设施、培训时间期限和内容都是什么?

(10)连锁总部是否为加盟商的员工提供培训设施?培训内容都是什么?如果不提供，那么谁来培训他们?里得到什么帮助?如果必须要加盟商来培训，可以从连锁总部那

(11)由谁支付培训费?谁支付培训的路费和食宿费?

(12)加盟商可预期的毛利润水平是多少?为了达到收支平衡，加盟商需要获得多少总收入?需要花多长时间才能达到那个数额?

(13)加盟商能否查阅连锁总部项目的实际账目表?那个账目表是否可靠?

(14)可以得到什么样的财政方面的特别安排?回报利率是多少?

(15)是否有一项由某家银行实施的连锁经营财政方案?是否曾向某家银行申请过而遭拒绝?

(16)连锁业务是季节性的吗?假如一个连锁业务是季节性的，并且该连锁组织又是新成立的，那就应该特别注意该业务的营业在时间上是否充分，有没有把季节性的因素包括进去。

(17)连锁总部能提供什么样的开业帮助?

(18)连锁总部能否提供企业的开张仪式?如果能，都是由哪些部分组成的?

(19)连锁总部是否索要运营中的加盟费?如何计算?

(20)连锁总部出售给加盟商的产品是否加价?

(21)如果加价，加多少?怎样保证价格公平合理?

(22)连锁总部是否从与加盟商的交易中获取其他收入或佣金?如果有，请提供详情。

(23)加盟商是否一定要支付最低限额的后续加盟费?假如不能完成会产生什么后果?

(24)连锁总部提供什么样的广告和促销支持?

(25)加盟商是否必须承担广告和促销费用?数额是多少?连锁总部能否提供一份证明材料，证明收到的广告和促销费没有挪作他用?

(26) 连锁总部提供什么样的POS系统和促销材料， 需支付多少费用?

(27)在本地的广告和促销方面加盟商将得到什么帮助?其费用多少?

(28)加盟商能否招聘到数量合适的员工?这些员工是否要经过专门的技能培训?

(29)企业开张以后，连锁总部将提供下列服务项目中的哪些?

①研究与开发;

②市场测试;

③为加盟商的利益出面进行批量购买谈判;

④实地帮助;

⑤执行监控;

⑥整体业务咨询;

①广告、营销和促销。

(30)连锁总部是否还提供其他后续服务?请详细介绍。

(31)连锁总部的员工已经工作了多长时间，有没有签订服务合同?

(32)请说明一下连锁总部将采用什么方法和程序来建立业务?

(33)连锁总部和加盟商之间保持联系的机制是什么?

(34)在开业以后，连锁总部将派什么样的现场帮助人员来维持双方之间的联系?

(35)连锁总部是如何赚钱的?

(36)在连锁组织里，有没有加盟商协会?

(37)关于加盟商能出售什么产品方面有没有限制?

(38)加盟商在经营中遇到不能解决的问题时能得到什么帮助?

(39)加盟商如何能确认特许人将会按他的允诺行事?