便利店具有如下经营特征
简介:(1)便利特征。便利特征包括距离的便利性、购物的便利性、时间的便利性和服务的便利性,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就...
(1)便利特征。便利特征包括距离的便利性、购物的便利性、时间的便利性和服务的便利性,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
(2)目标顾客主要为单身者、年轻人及对价格不敏感人群。随着人们收入的增加及消费观念的改变,便利店的目标人群有扩大的趋势。
(3)顾客多为有目的购买。与大型综合超市和百货店不同,便利店的顾客购买商品时多已事先确定目标。
(4)营业面积较小,货架排列紧凑。
(5)以即时食品和日用小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点,商品品种在3000种左右。
(6)相对于大型超市与普通超市而言,商品价格偏高。便利店商品的价格包含了便利服务成本和小规模经营增加的成本。
(7)以开架自选为主,结算在收银处统一进行。
(8)以连锁形式经营的便利店系统的信息化程度较高,信息技术运用涵盖了日常经营业务、管理业务和物流配送业务。