外部大众沟通活动或行为
简介:外部大众沟通活动或行为对餐饮连锁企业内部营,的影响极少受到足够的重视。但是,员工是广告、公共关系活动和其他大众传播活动中...
外部大众沟通活动或行为对餐饮连锁企业内部营,的影响极少受到足够的重视。但是,员工是广告、公共关系活动和其他大众传播活动中一个非常感兴趣和反应灵敏的目标观众。广告活动、宣传册子和某一特定的广告在向外推广时,应首先向员工展示甚至征询员工的意见,因为一线员工是最了解顾客的人员,他们有足够的依据来判断广告推广的效果。同时,这样做也可以创造一种参与感和减少执行中产生的混乱。