配送不同于一般的送货

(1)在配送活动中包括“分货”、“配货”、“配装”等项内容，这是难度较大的工作，要圆满实现它，必须有发达的商品经济和现代的交通运输工具和先进的经营管理水平做基础。

(2)配送是分货、配货、送货的有机结合体，同时还和订货紧密相联，这就必须依赖情报信息的作用，使配送系统得以建立和完善。

(3)配送的全过程有现代化技术和装备的保证，因而使配送在规模、水平、速度、效率、质量等方面远远超过一般的送货形式。这些活动中，大量采用各种传输设备及识码、拣选等机电装备，在作业管理方面采用大工业作业管理方式。配送是技术进步的产物。

(4)一般的送货只是推销的一种手段。配送则是一种专业化的商品流转组织形式，是社会分工的产物。如果说送货是一种服务方式的话，配送则是一种物流体制形式。