这一天,做自己的女王!
吉楚酒店:酒店前台如何提高8%的出租率!
一、求助精神 前台学会求助,不管想尽一切办法: a.跟中介“要客人”,因为中介公司一般知道我们的开房率很高,所以在1
2017第四届旅游服务业好雇主颁奖盛典圆满落幕
不论是在哪个领域,人才的开发与利用都是企业和取得突破的关键所在,产业与人才之间已形成一种相互依存、相互促进的关系。产
吉楚酒店:怎样轻松降低酒店运营成本!
对于每个酒店来说,增加营业实现目标、节约经营成本、提高营业收银是永恒的课题。面对能源、原材料价格的持续上涨,酒店的收
吉楚酒店:酒店销售如何建立客户信赖感!
在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感。 而建立信赖感的优先个步骤就是倾听。很多销售者认为topsales(较好推销员)
吉楚酒店:酒店深化细微服务四大高招!
细微服务是酒店管理中的一个新理念,它强调从细处思考、从微处入手,为客人提供无微不至的服务。正如皇金管家要求的:“小事
吉楚酒店:酒店要如何确立管理原则
1、以人为本 以人为本分两个层面去理解。一方面是从员工角度来讲,酒店管理不能忽略员工的心理与身体的诉求。以员工的本
吉楚连锁酒店:提升对品质价值的追求
又是一年“3.15”,自然与质量有约。2017年度中国饭店品质榜数据显示,饭店品质指数较2016年总体有所下降。其中外国品牌连锁饭店
吉楚酒店:酒店筹建成本控制的建议!
当前,酒店的建设不同于一般的建筑工程项目,有着特殊性。从规划、设计、施工到开业整个运营系统都需要专业的思考和实施。由
吉楚酒店:顾客容易产生不满的30个细节
在事无巨细的管理中,细微之处才能显示出管理的水平,只有将一般人不注意的小事做好,才能将自己的酒店与其它酒店区别开,因
住宿产业链重构带来的十个机会点!
为什么苹果每年销量2亿台手机,但是它却没有自己的工厂。其实我说这个话大家应该比较明白我要说什么,就是说住宿行业社会化
门店竞争力之立地竞争力
立地竞争力指的是创业族店铺位置的便利性与醒目度,便利于消费者的到达,也便于消费者注意到有这家店的存在。 与竞争同行相比,
门店竞争力之商品竞争力
商品竞争力指的是创业族所售卖的有形及无形商品,在商品品牌、质量、价格、物超所值感以及在包装上的竞争力。 与竞争同行相比,
门店竞争力之服务竞争力
服务竞争力指的是创业族店内免费提供的软硬件设施与服务项目,在舒适度、亲和力、沟通表达能力、设施完整度上的竞争力。 与竞争
门店竞争力之销售竞争力
销售竞争力指的是创业族店内的工作团队,在商品的专业知识、顾客心理掌握、商品销售技巧上的竞争力。 与商圈内的竞争同行相比,
创业捷径:定位自我
近年来,越来越多的创业者或投资者开始运用特许经营的方式,与一些国内外知名品牌进行合作,从而成为这些经营业绩优良的企业在当
连锁经营信息收集机构或网站
一、国际特许经营服务机构 1.国际特许经营协会(IF A) 国际特许经营协会是一个非盈利的商业组织,代表着美国及其他国家的六百多个特
创业捷径:进行行业分析
(1)行业前景 ①产品周期。许多行业的产品和服务是具有周期性的,不过其周期有长有短而已,其中每一个生命周期都包括该行业产品服
创业捷径:远离“垃圾项目”
以下这些加盟项目被称为“垃圾项目”,加盟者在选择加盟行业时尽量不要选择: (1)贩卖设备型 这类项目通常集中在洗衣店、爆烤鸡鸭
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