吉楚酒店：酒店深化细微服务四大高招！

来源：创造梦想2020-03-10 08:47:50标签：吉楚酒店阅读：793次

　　细微服务是酒店管理中的一个新理念，它强调从细处思考、从微处入手，为客人提供无微不至的服务。正如皇金管家要求的：“小事

　　对于每个酒店来说，增加营业实现目标、节约经营成本、提高营业收银是永恒的课题。面对能源、原材料价格的持续上涨，酒店的收

　　1、以人为本　　以人为本分两个层面去理解。一方面是从员工角度来讲，酒店管理不能忽略员工的心理与身体的诉求。以员工的本

　　又是一年“3.15”，自然与质量有约。2017年度中国饭店品质榜数据显示，饭店品质指数较2016年总体有所下降。其中外国品牌连锁饭店

　　一、求助精神　　前台学会求助，不管想尽一切办法：　　a.跟中介“要客人”，因为中介公司一般知道我们的开房率很高，所以在1

　　不论是在哪个领域，人才的开发与利用都是企业和取得突破的关键所在，产业与人才之间已形成一种相互依存、相互促进的关系。产

　　当前，酒店的建设不同于一般的建筑工程项目，有着特殊性。从规划、设计、施工到开业整个运营系统都需要专业的思考和实施。由

　　为什么苹果每年销量2亿台手机，但是它却没有自己的工厂。其实我说这个话大家应该比较明白我要说什么，就是说住宿行业社会化

　　在事无巨细的管理中，细微之处才能显示出管理的水平，只有将一般人不注意的小事做好，才能将自己的酒店与其它酒店区别开，因

　　在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的优先个步骤就是倾听。很多销售者认为topsales(较好推销员)

存货补货策略是根据客户对存货的要求，订购的特点，预测、计划和执行一种补充存货的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如

配送中心补货系统一般应具有以下三个主要功能。 (一)当存货量降低到警戒线时，系统能发出补货信号这也就是说，配送中心补货系统

(一)确定现有存货水平对现有存货水平的检测是配送中心补货系统工作的起点。因为只有准确地知道现有存货的水平，然后才能确定需要

如果某种产品的平均历史耗用(销售)是每星期100单位，补货的前置期是2周，安全存货是50单位，那么： OP=100(耗用)×2(周)+50(安全存货)=250(

顾客服务水平(订货满足率)越高，说明缺货发生的情况越少，从而缺货成本就较小。但因增加了安全存货量，导致存货的持有成本上升;而

存货补货策略要解决的问题是：多少时间补充一次，每次补充的数量是多少。决定多少时间补充一次以及每次补充数量的策略称为存储策

单时期存贮模型就是一种货物的一次性订货，只有在满足特定时期的需要时发生的，即通常所说的“一锤子”买卖。就是说，当存货销完

欧莱雅1997年正式进入中国，并在苏州设厂，随后在上海设立销售公司，后又成立欧莱雅中国股份公司作为欧莱雅在中国的总部。由于当