吉楚酒店：酒店的重视审视与定位客户
想要回头客，酒店需注意的6个要点
有限服务酒店不一定是四星级或五星级酒店，即使可能没有大理石柜台或高等的硬件装饰，但这也不意味着经营者不能让有限服务酒
吉楚酒店：酒店客房个性化服务从小处着手
要使顾客高兴而来，满意而归，光凭标准的、严格的、规范化服务是不够的，只有在规范化的基础上，逐渐开发和提供个性化服务，
吉楚酒店：酒店被贴上“差评”标签后，应该这样做
如今，网络评论成为了消费者是否选择哪家酒店的重要参考，这也正是顾客击中酒店痛点的一处。遇到发布网络差评的顾客，总是让
你的酒店准备好高考房了吗？
年度大戏高考伴着日益走高的温度又一次吸引了广泛关注，随着准考证的陆续发放，相比考生们一心忙复习，家长们可是操碎了心：
酒店布草洗涤问题大全
酒店布草洗涤对酒店业来讲是难把控的一个环节，这环节做好了，能在很大程度上节省开支，下面是一些有关酒店布草洗涤常见的一
酒店人遇到这五类不同的醉酒客人应如何处理？
吉楚连锁酒店危机应急处理培训课程之一：醉酒客人的处理 一、醉酒客人属在住客人 1、酒店客人因饮酒过量而无法结帐时
开酒店真“难”
开酒店做生意，操心操劳收银还没扶持？ why？ 重要的事情说三遍，记住：你要做的是智慧之选，智慧之选，智慧之选！操心操劳的
住宿产业链重构带来的十个机会点！
为什么苹果每年销量2亿台手机，但是它却没有自己的工厂。其实我说这个话大家应该比较明白我要说什么，就是说住宿行业社会化
吉楚酒店：酒店倒闭的十大原因
当今酒店业的高速发展，很多高星级单体酒店如雨后春笋般快速增长，然而客人入住之后连续不断的投诉、抱怨、市场结构的快速变
吉楚酒店：酒店的重视审视与定位客户
客户资源不仅仅是客户当前的能力，也包括企业将从客户一生中获得的贡献的折现资源。把企业所有客户的这些资源加起来，称之为
吉楚酒店：酒店电梯事故紧急预案
为提高/增加酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生,作为酒店行业，一定要制定预案。本预案
吉楚酒店：移动酒店会成为下一个酒店智慧之选热点吗？
“移动酒店未来或将成为酒店行业新的发展趋势。”近日，首届移动酒店发展峰会在成都黄龙溪景区举行。峰会期间，与会学者和酒
吉楚酒店：顾客容易产生不满的30个细节
在事无巨细的管理中，细微之处才能显示出管理的水平，只有将一般人不注意的小事做好，才能将自己的酒店与其它酒店区别开，因
吉楚酒店：酒店筹建成本控制的建议！
当前，酒店的建设不同于一般的建筑工程项目，有着特殊性。从规划、设计、施工到开业整个运营系统都需要专业的思考和实施。由
酒店经理人必须要懂的五项修炼
很多酒店人都是从一名一无所知的新员工，逐步地随着这个行业的快速发展而成熟、成长。然而，随着年龄的增长、资历的积累、职
三种形式的异同比较
1.共同点 (1)组织结构：所有连锁经营企业都是由多家连锁店组成的联合体，并设立一个总部进行统一的组织管理。 (2)功能结构：总部与
三种连锁经营形式的行业适应性分析
(一)正规连锁的适应性 正规连锁形式主要适用于零售业，尤其是大型百货商店和超级市场。由于这些商业企业需要巨额投资和复杂的管理
正规连锁制度优势
(1)规模优势。正规连锁是对同属于某个资本的多个店铺，实行高度统一的经营。总部对各店铺拥有全部所有权和经营权，包括人、财、物
特许连锁制度优势
特许经营的制度优势主要表现在连锁体系经营者(盟主)、加盟者、顾客三个方面。 (1)特许连锁经营对盟主的好处。第一，既节省了资金，
自由连锁的制度优势
自由连锁是在保留单个资本的所有权的基础上实行的联合。各店铺都独立核算，自负盈亏，人事自立。总部对其的管理功能较弱，而侧重
连锁经营的效益优势
连锁经营之所以能取得良好的经济效益，最根本的原因是把现代化工业大生产的原理应用于零售业，实现商业活动的标准化、专业化、统
连锁经营的竞争优势
连锁经营解决了大批量销售与顾客分散需求之间的矛盾，是零售组织的重大变革，称为零售业的第三次革命。它通过标准化、简单化、专
连锁经营的风险
连锁经营虽然有其巨大的优势，但也存在一定的风险。主要表现在以下几个方面。 (一)由经营者带来的风险 连锁经营作为一种现代化的
