如何成为吉楚不错的酒店销售
吉楚连锁酒店：提升对品质价值的追求
又是一年“3.15”，自然与质量有约。2017年度中国饭店品质榜数据显示，饭店品质指数较2016年总体有所下降。其中外国品牌连锁饭店
酒店数据扑朔迷离 美团再陷刷单传闻
互联网企业喜欢用数据说话。日前，美团点评发布无疑度酒旅消费趋势报告，其中受到关注的一个数据无疑是美团点评酒店间夜量。
旅行国外，住酒店需要特别注意的几个事项！
出国旅行，避不可免要住酒店，但是国外酒店的服务和规则跟国内有一些不同，在入住外酒水店时很好事先了解下当地酒店的相关知
吉楚酒店：酒店筹建成本控制的建议！
当前，酒店的建设不同于一般的建筑工程项目，有着特殊性。从规划、设计、施工到开业整个运营系统都需要专业的思考和实施。由
满足被尊重需求的个性化服务——成为选择酒店的重要参考因素
70后、80后逐渐成为当今社会消费的主流，当然90后也紧紧跟上，这样的客户群接受过很好的教育，关心自身修养，关注流行时尚。他
吉楚酒店：酒店管理的十大原理
一、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳
吉楚酒店：酒店前台应避免的不良习惯
1. 埋头苦干，不能警觉客人的进出。 2. 面无表情，说话不抬头。 3. 对客人过于随便。 4. 交接班和工作讨论，影响客人接
酒店布草洗涤问题大全
酒店布草洗涤对酒店业来讲是难把控的一个环节，这环节做好了，能在很大程度上节省开支，下面是一些有关酒店布草洗涤常见的一
吉楚酒店：酒店的重视审视与定位客户
客户资源不仅仅是客户当前的能力，也包括企业将从客户一生中获得的贡献的折现资源。把企业所有客户的这些资源加起来，称之为
酒店人遇到这五类不同的醉酒客人应如何处理？
吉楚连锁酒店危机应急处理培训课程之一：醉酒客人的处理 一、醉酒客人属在住客人 1、酒店客人因饮酒过量而无法结帐时
在激烈的竞争中，什么才能让酒店立于不败之地
同业联盟应对OTA的联合？加强促销？经营管理？酒店的豪华装修？软装饰品的更新？商业模式的创立？“百家争鸣”的背后是对酒店
酒店管理，需避开这些误区
酒店管理有着一门很深的学问，看着简单，实际上是有很多奥秘的。否则，有点历史的酒店也不会寥寥可数，当然，酒店经营不善有
想要回头客，酒店需注意的6个要点
有限服务酒店不一定是四星级或五星级酒店，即使可能没有大理石柜台或高等的硬件装饰，但这也不意味着经营者不能让有限服务酒
开酒店真“难”
开酒店做生意，操心操劳收银还没扶持？ why？ 重要的事情说三遍，记住：你要做的是智慧之选，智慧之选，智慧之选！操心操劳的
吉楚酒店：酒店前台如何向客人要好评
客人的反馈和评论作为衡量一家酒店服务质量的核心部分，其重要性不言而喻。所以，酒店首先要培训员工在恰当的时间以恰当的方
员工福利与服务
员工福利是全部薪酬中的一部分，但不是根据工作时间支付的，是由雇主以全额或部分的方式支付给员工的(如人寿保险、养老金、工伤
客户探索的定义和前提
客户探索的定义 客户探索工作是销售工作的第一步，通常来讲是业务人员通过市场调查初步了解市场和客户情况，对有实力和有意向的
客户探索战略一般有以下三种形式
(1)分两步走策略。分两步走策略指的是对于那些刚进入某行业的商家，在渠道成员的选择上，不必固守一步到位的原则，允许市场上的分
借助互联网沟通工具，探寻客户基本需求
借助互联网平台进行大数据分析， 搜索BIM潜在客户资源 大数据背景下，随着移动互联网和社会化媒体的发展，用户群体的细分和碎片化
在市场上能够引起客户的购买欲望
企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求，让每一个愿意购买企业商品的顾客确实买到商品，也要争取那些有潜在需求的顾客，
激发客户需求
(1)遇到客户要友善热情地为客户服务，减轻客户进入新环境的局促感，然后慢慢将客户带入你们的销售环境中，为其介绍你们所销售的产
引导客户解决问题
在客户服务工作中，常常会涉及引导客户确认问题解决的情况。正确有效引导客户确认问题的解决，有助于更好地解决客户问题，平息客
抛出解决方案
面对客户的需求，不同企业可以给出许多种答案，随着沟通的进行，客户逐渐认可其中一个或者若干个，在这个基础上企业与客户继续探
